Access Control

Het jaar 2022 waarin Rusland Oekraine binnenviel, wat zorgde voor een toestroom van Oekraïense vluchtelingen naar Europa en Nederland. Nederland was er niet klaar voor om zo veel vluchtelingen in een keer op te vangen, en werd creatief in het zoeken naar mogelijkheden. Zo werden hotelschepen gehuurd en kantoorgebouwen omgebouwd tot opvangplekken.

Een beveiligingsbedrijf zag al snel dat de brandveiligheid niet op orde was en besloot een proces in te richten, gericht op de vraag “hoeveel mensen zijn er exact in een locatie?”. Samen hebben we gezeten om de processen grondig uit te tekenen, de technische mogelijkheden te bespreken, en ook om de casussen te bespreken die voorkwamen in een opvanglocatie.

Conform de processen hebben we een app ontwikkeld waarmee bewoners middels een qrcode de locatie kunnen binnentreden en kunnen verlaten. De beveiligers houden toezicht op de in- en uitstroom en kunnen vanuit hun scherm het proces volgen.

De werking van de app was zo toegespitst op de praktijk dat het feilloos werd geïmplementeerd. Tijdens het development hebben we primair rekening gehouden met privacy en gemak. Het trok de aandacht van een veiligheidsregio en later de COA. Onze oplossing werd omarmt en in gebruik genomen.

Inmiddels hebben we meer dan vier miljoen passages geregistreerd en het aantal passages neemt met de dag toe. We meten een uptime van 99,9%. In het jaar 2025 vond er een assessment plaats gericht op privacy en kregen complimenten van de veiligheidsregio, voor ons een mooi signaal waar we trots op kunnen zijn.